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生活･しつけ
年長 2016年7月27日の記事
前回、親の「質問」は子どもの考える力を伸ばすとお伝えしました。
質問の仕方には、いくつかの注意点があるといいます。
子どものこころのコーチング協会代表理事の和久田ミカさんにお話を伺いました。
●子どもに質問するときのNGポイント
和久田 「前回、質問の仕方によっては、子どもを親の思い通りにコントロールしようとする聞き方になってしまうとお伝えしました。
では、NGポイントを3つお伝えしますね。
【1】責める
『なぜやらないの？』
『どうしてできないの？』
という聞き方をすると、子どもは責められているように感じます。
『どんなことが原因になっているのかな？』
『どうしたら、できるようになるかな？』
などと、原因になっていることや解決策を考えられるように質問してください。
【2】YES・NOの2択で聞く
『やるの？ やらないの？』
というYESかNOかの2択の質問は、クローズドクエスチョンといいます。
子どもは、親が望むように『やる』としか答えようがないですよね。
この質問の仕方をすると、子どもは脅迫されているように感じます。
例えば、
『どうすればいいと思う？』
と、子どもが自分で考えて答えを出せるように、オープンクエスチョンで聞くようにするのがコツです。
子どもから『わからない』という答えが返ってくることもあるでしょう。
問題から逃げているのではなく、自分の気持ちをうまく言葉で表現できないからかもしれません。
6歳までは、子どもに問題解決のアイデアを“教える”段階が必要なこともあります。
『そうかわからないのね。お母さんの考えだけど……』と前置きし、いろいろな考え方（解決方法）を提案して、子どもに選ばせてもいいでしょう。
【3】否定する
質問への子どもの答えに対して、『違うな』と思ったとします。
ここで、
『違うでしょ！』
と、否定してしまうと、
『もういい。お母さんに私（僕）の気持ちを言ってもわかってもらえない』
と子どもは思い、会話を続けたくなくなります。
『なるほど。あなたは、そう思ったのね』
と、子どもの言葉をいったん受け取った上で、
『お母さんの考えはね、○○だと思うな』
などと自分の考えを伝えれば、会話のキャッチボールを続けることができます」
●シーン別の質問の例
和久田 「では、具体的にどのように質問をすればいいのか、3つのシーン別に○・×の例をお伝えします。
《宿題になかなか取りかからないとき》
× 『どうしてやらないの？』
→子どもは“できない”状態を責められ、急かされているように感じます。
○『どうすれば、宿題が楽しくできるようになるかな？』
→“楽しくできる”状態を頭の中でイメージしながら、何をすればいいか考えられます。
『おやつを食べてから、宿題をしたい』
『宿題が終わったら、ゲームで遊びたい』
『お母さんに、宿題を見てほしい』
など、子どもから答えが出てくると思います。
私の娘は、楽しく宿題をするために、ストップウォッチを使ってタイムをはかり、ゲーム感覚で取り組んでいます。
《友達とケンカをして返ってきたとき》
×『あなたが悪いんじゃないの？』
→何があったのか事実を聞く前に決めつける言い方をすると、子どもは親に不信感を持ちます。
○『何があったのか、お母さんに教えて？』
→まずは、シンプルに事実だけを聞きます。アドバイスをするのではなく、子どもの気持ちに寄り添います。
『○○くんがオモチャの取り合いになったから』
など、ケンカのきっかけとなった事実を聞いたら、
『今度、同じことがあったらどうすればいいかな？』
などと問いかけて、子どもに解決策を考えさせてもいいですね。
《ゲームをする時間のルールを決めるとき》
×『ゲームは1日30分までよ。ルールを守れるわね？』
→親が一方的にルールを決めると、子どもは強制されているように感じます。
○『お母さんは、あなたがゲームに夢中になりすぎて、寝るのが遅くなるのが心配なの。あなたは、どれぐらいの時間やったらいいと思う？』
→まずはどんなことを心配しているのか親の気持ちを伝え、子どもにどうすればいいか考えさせます。
子どもは、『お母さんは、私（僕）のことを心配してくれているんだ』とわかり、自分でルールを考えて決めることで、『時間を守ろう』と意識できます。
シーン別に質問の例をいくつかお伝えしましたが、“これが正解”という言葉はありません。
前回お伝えしたように、子どもを親の思い通りに変えるために質問するのではなく、気持ちに寄り添って会話をしてみてください」
和久田さん、ありがとうございました。
子どもは、大好きなお母さんに自分の考えを聞いてもらえるとうれしいもの。親の考えを押しつけるのではなく、子どもの気持ちをキャッチしながら会話のキャッチボールをしていきたいですね。
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和久田ミカ
子どものこころのコーチング協会代表理事
ハートストリングス・コーチング代表
小学校教師を9年間勤め、コーチングのスクール『コーチ21（現コーチ・エィ）』にてコーチングを学ぶ。その後、『ハートストリングス・コーチング』を設立。
“完璧なママになるより自分らしい子育て”をするためのアドバイスを、講座、講演、ブログ、メルマガなどで発信している。
著書：『叱るより聞くでうまくいく子どもの心のコーチング』（KADOKAWA）
ブログ：『子育ては「聞く」が9割でうまくいく』（http://ameblo.jp/heartstrings-mika/）
公式サイト：『ハートストリングス・コーチング』（http://heart-strings.jp/index.html）
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